Støtteben
Jupiter Ekstra Cykler A/S er stiftet i 2011 og består af webshoppen Jupiter-Ekstra.dk og en moderne cykelforretning i København. Vores forretning har et cykelværksted med kompetent og faglært personale, som hver dag yder rådgivning og service til mange københavnske cyklister.
Hos Jupiter Ekstra er vi af den opfattelse, at sublim kundeservice er vejen til tilfredse og tilbagevendende kunder. Derfor arbejder vi løbende med at uddanne både vores værksteds- og salgspersonale i nyeste teknologier og tendenser indenfor cykelverdenen. Vi ved dog også at en god handel er et kriterie for mange, så vi regner derfor gerne på om vi også kan lave en ekstra god pris til dig.
Ønsker du rådgivning eller har du spørgsmål til vores produkter eller services, er du altid velkommen i vores forretning eller til at kontakte vores kundeservice på Tlf.: 43 96 03 17 samt mail: glostrup@jupiterekstra.dk. Vi glæder os til at hjælpe dig godt på vej.
LEVERINGSTID & RETURNERING
Få dages levering på lagervarer
Ved bestilling af lagervarer hos Jupiter Ekstra, kan du forvente en leveringstid på 2-5 hverdage for både cykler og udstyr. Du vil opleve at nogle produkter og produktgrupper på vores webshop er anført med en længere leveringstid.
Bemærk at der ved bestilling af ladcykler i perioder kan forekomme lidt længere leveringstid grundet travlhed på vores værksteder. Vi kontakter dig derfor ved bestilling med en estimeret leveringstid.
Altid 14 Dages Returret
Hos Jupiter-Ekstra.dk har du selvfølgelig altid 14 dages returret fra levering af din ordre – du kan derfor roligt se og prøve din nye cykel derhjemme, før du endeligt beslutter dig og tager den i brug.
Bemærk at fortrydelsesretten kun kan benyttes såfremt cyklen eller varen returneres i samme tilstand, mængde og emballage som ved levering. Tages cyklen eller varen i brug i en sådan grad at dens salgsværdi helt åbenbart forringes, bortfalder fortrydelsesretten derfor herved.
Ved returnering betales hele købsbeløbet tilbage. Fortryder dit køb hos Jupiter-Ekstra.dk indenfor fortrydelsesfristen og ønsker at returnere, vil den eneste udgift forbundet være porto for at sende cyklen eller pakken retur til vores lager.
Bor du i nærheden af vores forretning i København, efterspænder vi gratis din nye cykel købt hos os inden for de første 3 måneder fra levering.
